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La planificación es muy importante. No podemos negar que para que una intervención salga bien es necesario planificarla y conocer bien a los usuarios a los que va dirigida. Sin embargo, saber improvisar es fundamental. A veces nuestros objetivos tienen que quedar al margen y debemos adaptarnos a la persona que tenemos delante. Muchas veces he ido con una sesión perfectamente planificada y resulta que la persona con la que iba a trabajar no estaba pasando por un buen momento o no se sentía con ganas para participar. De pronto toda la intervención cambia y el foco es completamente distinto. La improvisación es una parte más del trabajo con personas y es necesaria para adaptarnos a los deseos y necesidades de nuestros usuarios.