PRACTICAS POTENCIADORAS
1.CALIDEZ
Es muy importante demostrar o hacer sentir a la persona mayor un genuino afecto, proximidad y preocupación hacia ella..
2.INCLUIR
Es la fomentación de que el usuario se sienta tanto fisicamente como psicologicamente incluida.
PRACTICAS DETRACTORAS
1. IGNORAR
El comportamiento hacia el usuario como sino existiera… tenerlo presente y pasar de ellos.
2. BURLA
Reirse a costa del usuario.