Potenciadoras:
Empoderamiento: dejar que la persona pueda tomar sus propias decisiones.
Calidez: hablarles con suavidad, educación y crear un ambiente personal y cálido.
Detractoras:
Imposición: obligarle a hacer una actividad cuando no le apetece realizarla.
Infantilizar: hablarle como si fuese un niño pequeño.
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