Prácticas potenciadoras:
– Reconocimiento: reconocer sentimientos y estados ánimo de las personas y empatizar.
– Incluir: hacerles sentir parte del grupo, de la comunidad.
Prácticas detractoras:
– Intimidación: amenazar y abusar de poder.
– Imposición, obligar a hacer algo, sin una explicación sin tener en cuenta su opinión o su estado.
