Potenciadoras:
– ritmo adecuado: “como sé que te gusta mucho peinarte, te dejo un rato mientras yo voy a hacer otra tarea”.
– respetar: “sé que estás triste por lo que te han contado, entiendo que no te apetezca participar hoy”.
Detractoras:
– abandono: una persona pide para que la lleven al baño. Respuesta: “ahora te llevo”. Al cabo de 10 minutos: “ahora vengo”,……..
– ignorar: una persona que te llama 20 veces, al final la respuesta es el silencio, como si no estuviera.
