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Dos prácticas potenciadoras:
– Respetar: respetar la decisión que toma el mayor cuando no quiere asistir a una actividad, o la hora en la que quiere bajar de su habitación quiere que sea más tarde, porque era la rutina que tenía antes en su casa.
– Capacitar: adaptar las tareas para que la persona las pueda realizar de forma independiente, como por ejemplo si necesita un abotonadle para poder ponerse la camisa solo. Realizar esto en lugar de ponerle otra persona la camisa entera por no poder realizar el abotonado.

Dos prácticas detractoras:
– Infantilización: hablarles con tono diferente como si fueran niños.
– Ignorar: ignorar los comentarios y opiniones del mayor porque no están dentro de la organización planteada para ese día. Por ejemplo, si el mayor pide que le acerquen a una tienda a comprar una colonia, ignorarle o responderle con que no hay tiempo o personal disponible.