Prácticas potenciadoras:
– Calidez: se ve a diario entre los profesionales y algunas personas, especialmente con aquellas que más trato tienen y sobretodo después de estos últimos meses duros, han sido como parte de su familia
– Celebración: cuando un residente ha estado en el hospital o con alguna enfermedad y recobra la salud, para los profesionales de atención directa es una gran alegría y esto se celebra como un logro de la persona, especialmente tras un proceso de rehabilitación largo
Prácticas detractoras:
– Ritmo inadecuado y desempoderamiento: muchas veces los profesionales no respetamos los ritmos de las personas y por ejemplo, acabamos dando de comer a una persona que podría hacerlo sola perfectamente pero tarda demasiado tiempo
-Ignorar: se ve mucho en las personas que son muy demandantes de cariño y cuidados, los profesionales no siempre disponemos de ese tiempo tan preciado para poder atenderlas con el cuidado que se merecen y cuando nos llaman tendemos a ignorarles
